Sommaire
- 1 Comment étudier votre “buyer persona” pour définir les contenus attendus ?
- 2 Qu’est-ce qu’un “buyer persona” ?
- 3 Comment développer un modèle de buyer persona ?
- 4 Quel contenu créer à partir du modèle de Buyer Persona ?
- 5 Comment mesurer l’efficacité de votre stratégie en fonction du temps nécessaire pour atteindre vos objectifs ?
- 6 Comment utiliser efficacement votre Buyer Personna pour amener plus de clients idéaux ?
Comment étudier votre “buyer persona” pour définir les contenus attendus ?
Avec les progrès constants de la technologie, définir les contenus qui intéresseront vos clients idéaux est plus important que jamais. Mais avant cela, comment peut-on étudier leur “buyer persona” pour mieux connaître l’audience et créer des contenus pertinents ? Aujourd’hui, on vous propose une méthode en 6 étapes pour définir votre persona marketing et ainsi accroître votre portée.
Qu’est-ce qu’un “buyer persona” ?
Un “buyer persona » est un modèle de description fictif, généralement dérivé de clients existants, qui décrit le type d’acheteur idéal pour votre produit / service. Cette technique est utilisée en vente et en marketing pour mieux comprendre votre cible et augmenter ainsi les conversions. Connu également sous le nom de « Persona Marketing », le but de ce modèle est de créer un profil qui peut être utilisé par l’entreprise ou l’agence pour fournir des informations et des assertions sur le client type qui achetera vos produits ou services.
Par exemple, une agence Web marketing peut créer un Buyer persona pour une boutique en ligne qui vend des chaussures pour hommes et femmes. Ils devront alors recueillir des informations sur leurs clients cibles, à savoir les caractéristiques du marché, le genre de chaussures qu’ils préfèrent acheter et à quel prix.
Voir notre définition du buyer persona
Comment développer un modèle de buyer persona ?
Le développement d’un modèle Buyer Persona commence par l’identification des objectifs et la stratégie globale. Pour y parvenir, vous n’avez pas besoin d’effectuer une étude coûteuse (si vous n’en avez pas les moyens), mais vous pouvez collecter des données sur les réseaux sociaux ou Google Trends pour connaître la manière dont les consommateurs interagissent avec votre marque ou vos concurrents. Vous pouvez également demander à votre équipe commerciale ou aux membres du service client ce qui se fait actuellement et comment on peut mieux servir et fidéliser les clients. Une fois que vous avez compilé suffisamment d’informations, il est temps de passer à la phase suivante :
Etape 1: Recueillir des informations sur votre marché cible
Rechercher des informations utiles sur votre cible peut s’avérer laborieux et prendre du temps, cependant cette étape est incontournable si vous souhaitez obtenir un bon résultat. Faites des recherches sur Google, analysez ce que disent les consommateurs sur les réseaux sociaux et examinez leurs interactions afin de trouver des informations utiles. Vous pouvez aussi réaliser des sondages en ligne afin que vos clients partagent leurs expériences avec vos produits ou services.
Étape 2: Définir clairement l’objectif et la stratégie
Une fois que vous avez recueilli les informations sur votre marché cible, vous pouvez définir clairement l’objectif et la stratégie.
- Quel type de produits ou de services souhaitez-vous promouvoir ?
- Quel résultat viser ?
- Quels contenus rédiger ? Pour en savoir plus, consulter cet article : https://www.webmarketing-com.com/2022/02/11/1695169-quels-contenus-rediger-etre-bien-reference
Les réponses à ces questions peuvent servir à déterminer la bonne stratégie et ainsi identifier le bon buyer persona.
Étape 3: Analyser les données issues du web
Les données issues du web, comme les articles, le contenu vidéo, les blogs et autres médias sociaux peuvent être très utiles pour comprendre ce qui intéresse votre cible. En analysant ce que votre public dit en ligne, vous pourrez définir exactement ce qu’il attend de votre marque. Vous pouvez également utiliser des outils d’analyse statistique tels que Google Analytics, pour mieux connaître votre cible.
Quel contenu créer à partir du modèle de Buyer Persona ?
Maintenant que vous avez un buyer persona idéal, vous pouvez commencer à créer des contenus personnalisés qui sont basés sur ce modèle. Identifiez les principales caractéristiques de votre buyer persona et créez ensuite des contenus adaptés à certains profils spécifiques qui répondent correctement à ses besoins et attentes. Une fois ces contenus créés, n’oubliez pas de vous assurer qu’ils reflètent correctement votre marque. Pour bien rédiger, suivez ce guide de rédaction SEO
Positionner son produit ou service par rapport aux besoins identifiés grâce au Buyer Persona
Votre buyer persona est maintenant prêt et il est temps de passer à la phase suivante : positionnez votre produit ou service par rapport aux besoins identifiés grâce au Buyer Persona. Quelle est la meilleure position pour atteindre votre client idéal ? Entourez-vous des bons mots-clés afin que vos prospects trouvent facilement votre offre depuis un moteur de recherche ou un site web concurrent. Une fois que vous aurez trouvé une bonne ligne directrice pour positionner votre offre, assurez-vous que le message est cohérent avec la mission et la vision globale de votre entreprise.
Comment mesurer l’efficacité de votre stratégie en fonction du temps nécessaire pour atteindre vos objectifs ?
Une fois que vous savez comment créer un buyer persona et quels contenus adapter à votre segment de clientèle, il reste à mesurer l’efficacité de la stratégie. Identifiez quels sont les signaux qui vous indiquent que vous atteignez vos objectifs. Cela peut être le nombre de prospects générés, le temps passé sur le site web, le nombre d’abonnés à votre newsletter ou encore le taux de conversion. En mesurant ces indicateurs clés, vous pouvez déterminer si vos efforts sont rentables.
Comment utiliser efficacement votre Buyer Personna pour amener plus de clients idéaux ?
Il faut adopter une stratégie basée sur les données pour trouver des clients cibles et créer un buyer persona réel qui puisse être utilisé comme une base solide pour créer des contenus adaptés à la cible et attirer plus de prospects. Vous devez également mesurer constamment l’efficacité de votre stratégie pour voir si vous atteignez les résultats attendus. Une fois que vous aurez trouvé le bon buyer persona pour votre entreprise et que vous vous en servirez correctement, votre marque sera bien mieux positionnée face à la concurrence et sera prête à atteindre ses objectifs.
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